นโยบายความเป็นส่วนตัว

1. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

bigwin big win เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลเพื่อการให้บริการที่ดีที่สุดและปฏิบัติตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมมีดังนี้:

ข้อมูลส่วนบุคคลพื้นฐาน

• ชื่อ นามสกุล วันเกิด
• หมายเลขบัตรประชาชนหรือเอกสารระบุตัวตน
• ที่อยู่ หมายเลขโทรศัพท์ อีเมล
• ข้อมูลบัญชีธนาคารสำหรับการฝาก-ถอนเงิน
• รูปถ่ายสำหรับการยืนยันตัวตน

ข้อมูลการใช้งาน

• ประวัติการเล่นเกมและการเดิมพัน
• ประวัติการทำรายการทางการเงิน
• การเข้าใช้งานเว็บไซต์และแอปพลิเคชัน
• ข้อมูลเทคนิค เช่น IP Address, Browser, อุปกรณ์ที่ใช้
• การติดต่อกับฝ่ายบริการลูกค้า

การเก็บรวบรวมข้อมูลทั้งหมดจะเป็นไปตามหลักการความจำเป็นและเหมาะสม เราจะไม่เก็บข้อมูลเกินกว่าที่จำเป็นต่อการให้บริการ และจะขอความยินยอมจากท่านก่อนเก็บข้อมูลที่อ่อนไหวเป็นพิเศษ

2. วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล

bigwin big win ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชอบด้วยกฎหมายและเป็นประโยชน์ต่อการให้บริการดังนี้:

การปรับปรุงบริการ

• การวิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อปรับปรุงบริการ
• การพัฒนาเกมและฟีเจอร์ใหม่ๆ
• การแก้ไขปัญหาและข้อผิดพลาดทางเทคนิค
• การสำรวจความพึงพอใจของลูกค้า

การตลาดและการสื่อสาร

• การส่งข้อมูลข่าวสารและโปรโมชั่น
• การแนะนำเกมและบริการใหม่
• การติดต่อเกี่ยวกับบัญชีและรายการ
• การให้ความช่วยเหลือและบริการลูกค้า

การปฏิบัติตามกฎหมาย

• การป้องกันการฟอกเงินและการโกง
• การรายงานต่อหน่วยงานราชการตามที่กฎหมายกำหนด
• การร่วมมือกับหน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย
• การเก็บรักษาเอกสารตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด

3. การรักษาความปลอดภัยของข้อมูล

bigwin big win ใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยระดับสูงเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน เราลงทุนในเทคโนโลยีและบุคลากรที่มีความเชี่ยวชาญเพื่อให้แน่ใจว่าข้อมูลของท่านได้รับการคุ้มครองอย่างเหมาะสม

มาตรการทางการบริหาร

• การควบคุมการเข้าถึงข้อมูลโดยเจ้าหน้าที่ที่ได้รับอนุญาตเท่านั้น
• การฝึกอบรมเจ้าหน้าที่เกี่ยวกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล
• การลงนามในข้อตกลงรักษาความลับสำหรับเจ้าหน้าที่ทุกคน
• การตรวจสอบและประเมินความเสี่ยงอย่างสม่ำเสมอ
• แผนฉุกเฉินในกรณีเกิดการรั่วไหลของข้อมูล

มาตรการทางกายภาพ

• ศูนย์ข้อมูลที่มีระบบรักษาความปลอดภัยเข้มงวด
• การควบคุมการเข้าออกด้วยระบบ Access Control
• กล้องวงจรปิดและระบบแจ้งเตือน 24 ชั่วโมง
• ระบบไฟฟ้าสำรองและการควบคุมอุณหภูมิ

4. การเปิดเผยข้อมูลให้แก่บุคคลที่สาม

bigwin big win จะไม่เปิดเผย ขาย หรือให้เช่าข้อมูลส่วนบุคคลของท่านแก่บุคคลที่สาม เว้นแต่ในกรณีดังต่อไปนี้:

การเปิดเผยที่ได้รับความยินยอม

• เมื่อท่านให้ความยินยอมอย่างชัดแจ้ง
• เพื่อการให้บริการที่ท่านร้องขอ
• การแบ่งปันข้อมูลกับพันธมิตรทางธุรกิจที่ท่านอนุมัติ

การเปิดเผยตามกฎหมาย

• เมื่อมีคำสั่งศาลหรือหน่วยงานราชการที่มีอำนาจ
• เพื่อการป้องกันการฟอกเงินและการต่อต้านการก่อการร้าย
• เพื่อการคุ้มครองสิทธิและความปลอดภัยของบริษัทและผู้ใช้งาน
• เพื่อการป้องกันและปราบปรามการโกงหรือกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย

ผู้ให้บริการที่สาม

เราอาจแบ่งปันข้อมูลบางส่วนกับผู้ให้บริการที่เชื่อถือได้ เพื่อช่วยในการดำเนินงาน เช่น ระบบชำระเงิน บริการ Cloud Server และการวิเคราะห์ข้อมูล ผู้ให้บริการเหล่านี้มีหน้าที่รักษาความลับและใช้ข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์ที่กำหนดเท่านั้น

5. ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

bigwin big win จะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่เก็บรวบรวม หรือตามที่กฎหมายกำหนด

เมื่อครบกำหนดระยะเวลา เราจะทำลายหรือลบข้อมูลอย่างปลอดภัย หรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้ ยกเว้นข้อมูลที่กฎหมายกำหนดให้เก็บรักษาไว้เป็นเวลานานกว่านั้น

6. สิทธิของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล

ตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 ท่านมีสิทธิต่างๆ เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน bigwin big win เคารพและพร้อมอำนวยความสะดวกในการใช้สิทธิดังกล่าว

วิธีการใช้สิทธิ

ท่านสามารถใช้สิทธิข้างต้นได้โดยติดต่อเราผ่านช่องทางดังนี้:

• อีเมล: [email protected]
• ระบบแชทสดบนเว็บไซต์
• ระบบติดต่อในบัญชีสมาชิก
• โทรศัพท์สายด่วนบริการลูกค้า

เราจะดำเนินการตามคำขอของท่านภายใน 30 วัน นับจากวันที่ได้รับคำขอที่ครบถ้วน ในบางกรณี เราอาจขอหลักฐานเพิ่มเติมเพื่อยืนยันตัวตนก่อนการดำเนินการ

7. การโอนย้ายข้อมูลข้ามประเทศ

ในบางกรณี bigwin big win อาจโอนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไปยังประเทศอื่น เพื่อการให้บริการที่มีประสิทธิภาพ เช่น การใช้บริการ Cloud Server หรือการประมวลผลข้อมูลโดยผู้ให้บริการต่างประเทศ

เราจะดำเนินการโอนย้ายข้อมูลดังกล่าวภายใต้มาตรการคุ้มครองที่เหมาะสม เช่น:

• การทำสัญญารักษาความลับกับผู้รับโอนข้อมูล
• การใช้มาตรฐานสัญญาคุ้มครองข้อมูลระหว่างประเทศ
• การตรวจสอบว่าประเทศปลายทางมีกฎหมายคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอ
• การได้รับความยินยอมจากท่านในกรณีที่จำเป็น

8. การแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัว

bigwin big win อาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราว เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย เทคโนโลยี หรือธุรกิจ เราจะแจ้งให้ท่านทราบล่วงหน้าเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ

การแจ้งเตือนจะทำผ่านช่องทางต่างๆ เช่น:

• การประกาศบนเว็บไซต์
• การส่งอีเมลแจ้งเตือน
• การแจ้งผ่านระบบบัญชีสมาชิก
• การแจ้งผ่านแอปพลิเคชันมือถือ

การใช้บริการต่อไปหลังจากการแก้ไขนโยบายจะถือว่าท่านยอมรับนโยบายที่แก้ไขใหม่